ＰＬＡＮＱＵＯＲ
生花、胡蝶蘭、観葉植物、ワインやチーズ、プリザーブドフラワーを誕生日、お祝ギフトからご自宅や法人用ギフトなど様々なご用途に合わせてご用意いたします。
また用途、金額に合わせてオーダーメイドのご注文も承っております。お気軽にご相談下さい。


【ご注文・配送方法】
★ホームページ・Line・メール・店頭受取(要予約)
※生花は常備していないのでご予約のみとなります

★ヤマト運輸
※夏場のワインや生花・チーズはクール便発送致します。（チーズのみ通年クール便）
※スタンド花・パーティ装花は直接納品（愛知県近郊限定）
※胡蝶蘭は市場より直送いたします。


【お支払い方法】
★銀行振込
・銀　　行 ：　三菱東京ＵＦＪ銀行
・支　　店 ：　東海支店
・口座番号 ：　普通 0065255
・口座名義 ：　プランクア
　　　　　　　　　
★クレジットカード

★コンビニ・Pay-easy決済

★キャリア決済

【お支払期限について】
・ご注文確認メールが届いてから1週間以内
・WEBでのご購入の場合は御注文時にお支払いをお願いいたします。
・ディスプレイ・パーティ装花は納品の2週間前まで
※法人・事業者・店舗様の請求書支払いはご相談ください


【商品以外の代金】
★配送料800円(北海道1500円～
※沖縄・その他離島不可
★振込手数料（各種金融機関により異なります


【返品・交換】
商品の特性上、ご指定日到着時に大半の枯れや破損のあった場合のみ承ります。代品をお送りいたしますので必ず到着日当日にメールにてご連絡ください。　

お届け先ご不在で到着が翌日以降に遅れた場合の枯れやお客様のご都合による住所不明などの返品は保証しかねます。
お届け先の受け取り拒否の場合は、ご注文主様にお返しするか（往復送料はお客様負担）当方にて処分するかになります。ご了承ください。

生花以外のプリザーブド、造花、雑貨、ワインなどの商品は破損のみ保証しております。
必ず到着日にお知らせください。


【返品送料について】
お手数ですが商品は着払いにてご返送ください。
お客様都合の返品の場合は往復の送料と手数料５００円を返金金額より差し引かせていただきます。
※返品送料は配送会社定額の金額になります。
※指定金額より高額になりますのでご了承下さい。


【注文キャンセル】
メールにてキャンセルの旨をお伝えください。
※万が一、間違えて注文操作をしてしまった場合は、１時間以内にメールにてご連絡下さい。
※生花・胡蝶蘭はご注文後、発注いたしますので注文翌日以降のキャンセルの場合キャンセル料をご負担頂く場合がございます。


【販売条件/酒類取扱いについて】
2011年　酒類小売販売免許取得済
2012年　酒類通信販売免許取得済
※日本国内に限ります。
※未成年への酒類の販売は致しません。
※二十歳未満の飲酒は法律で禁止されています。

自然の恵みを、洗練された贈り物に。 “心を込めたギフト”を、あなたの想いと共に届けます PLANQUOR（プランクア）は、観葉植物やフラワーギフトを中心に、ワインやヘルシーなお菓子など、こだわりのギフト商品をセレクト 「贈る人」「贈られる人」どちらにとっても特別な時間になるよう、丁寧にお包みしお届けします ご自宅やオフィスなどのインテリアプランツとして育てやすい観葉植物をお客様へ提案しています 植物やギフトをお探しの方はお気軽にご相談ください