返金条件と返品取消申請書

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

ただし、植物の全体的な枯れ・破損や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着当日に電話又はメールにてご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

お客様ご都合による2日以上の受け取り遅れの花や植物の枯れや傷みに関しましては保証しかねます。

また住所不明や長期不在にて未受領の返品に関しまして一律500円の返品手数料と往復の正規送料を差し引いた金額の返金となりますのでご注意ください。

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